Tener una presencia sólida en Internet es fundamental para cualquier proyecto online. Para que una web funcione no basta con lanzarla y actualizar el software sino que hay que hacer un mantenimiento. La pregunta es ¿cuánto cuesta mantener una página web?
En primer lugar, analizaremos el costo en tiempo y energía de gestionar y actualizar una página web de forma independiente. Aunque esta opción puede parecer inicialmente más económica, conlleva una carga de trabajo considerable que puede ser abrumadora para aquellos sin experiencia técnica.
Desde la creación y edición de contenido hasta la optimización del sitio para SEO y la gestión de problemas técnicos, mantener una página web requiere un compromiso constante de tiempo que podría ser utilizado de manera más efectiva en otras áreas de su negocio.
Por otro lado, está la opción de externalizar el mantenimiento web a un servicio especializado. Si bien esto implica un costo adicional, ofrece numerosos beneficios, incluida la tranquilidad de saber que su sitio está en buenas manos.
Al delegar las tareas técnicas y de actualización a expertos, puede ahorrar tiempo y evitar la frustración de enfrentarse a problemas técnicos por su cuenta. Además, el costo de contratar un servicio de mantenimiento web se compensa con el aumento de la eficiencia y la calidad del sitio.
En este artículo, analizaremos cuánto cuesta mantener una página web, desde el tiempo y esfuerzo requerido al optar por hacerlo uno mismo hasta las ventajas y consideraciones financieras de contratar un servicio profesional de mantenimiento web.
¿Qué es el mantenimiento web?
El mantenimiento web es un conjunto de tareas y procesos diseñados para garantizar que un sitio web funcione de manera óptima y segura. Estas acciones no solo se centran en la apariencia visual del sitio, sino también en su funcionalidad, seguridad, rendimiento y experiencia del usuario.
En resumen, el mantenimiento web no solo es una práctica recomendada, sino una parte esencial de la gestión efectiva de un sitio web.
Al dedicar tiempo y recursos al mantenimiento regular, los propietarios de sitios web pueden garantizar que sus plataformas sigan siendo seguras, funcionales y relevantes en un entorno digital en constante evolución.
¿Por qué es necesario hacer mantenimiento web?
El mantenimiento web es fundamental para garantizar el buen funcionamiento, la seguridad y el rendimiento óptimo de un portal. A menudo, los propietarios de sitios web subestiman la importancia del mantenimiento, pero ignorarlo puede tener consecuencias graves.
Actualmente, los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) como WordPress permiten que el cliente administre su propia página web. Sin embargo, hay una diferencia importante entre administrar y mantener una página web.
Con WordPress puedes administrar el contenido de tu página, hacer cambios en tus servicios, añadir uno nuevo, crear un post o, incluso, hacer un cambio en el diseño con editores visuales como Elementor.
Por otro lado, está la parte técnica, que es el grueso del mantenimiento web. Desde las actualizaciones de la versión de WordPress, los plugins o el tema elegido, hasta las cuestiones relacionadas con el rendimiento web (WPO), la seguridad y los respaldos de tu sitio web.
Además, puede incluir otras tareas adicionales como el posicionamiento en buscadores (SEO), la creación de contenidos o redacción SEO y el copywriting de tus servicios.
Costes temporales del mantenimiento web
Si eres un “manitas” o más terco que una mula, puedes hacer tú mismo el mantenimiento de tu página web. Ahora bien, te va a llevar bastante tiempo (más que a un profesional) y te arriesgas a tocar algo y que tu web deje de funcionar.
En caso de que te guste el riesgo más que a Vin Diesel conducir como pollo sin cabeza, te cuento lo que tienes que hacer y el tiempo que te va a llevar.
1. Copias de seguridad o backups (5 – 15 minutos)
El primer paso es hacer una copia de seguridad de toda tu página web, tanto de los archivos como de la base de datos. Si esto te suena a chino, mejor delegar el mantenimiento web en un profesional.
En este paso, se pueden tomar dos caminos. Hacer la copia de seguridad de forma manual o programarla para que se haga de forma automática.
La primera opción es compleja y requiere estar pendiente de hacerla, con el riesgo que ello conlleva de hacerla mal o simplemente olvidarse de hacerla. Por otro lado, la segunda opción solo requiere una configuración inicial y se hace sola.
Para crear copias de seguridad optimizadas, te recomendamos el plugin UpdraftPlus.
2. Actualizar el software (5 – 15 minutos)
Si utilizas WordPress u otro CMS similar, este punto se divide en actualizar el propio sistema, sus plugins y el tema o plantilla que da forma a tu página web.
Es importante realizar la copia de seguridad antes por si algo se tuerce. Si programaste copias de seguridad diarias, no es necesario realizar una copia manual antes de actualizar, pero si son semanales o ni siquiera son automáticas, es imprescindible hacer la copia justo antes de actualizar.
De esta forma, evitarás vulnerabilidades de seguridad, solucionarás posibles bugs o fallos en el código y mejorarás el rendimiento de tu web, ya que las nuevas versiones de WordPress, de los plugins y temas suelen ser más ligeras.
3. Revisar la seguridad de tu web (5 – 30 minutos)
La seguridad de tu página web es un tema crucial. Si tienes un ataque, te puedes quedar sin negocio, ya sea por un ataque de fuerza bruta que tumba el servidor o porque se metan a tu panel de control y te la borren o cambien a su antojo.
Como ves, no es un tema menor. Tómate este punto muy en serio.
El primer paso es contratar un buen hosting. El segundo, tener uno o varios plugins que te protejan de los ataques, por ejemplo, iThemes Security.
Por último, cada cierto tiempo es recomendable pasar tu web por el análisis de sitios especializados en detectar malware como Sucuri SiteChecker.
4. Optimizar el rendimiento de tu página (30 – 180 minutos)
Aquí hablamos de cuestiones bien técnicas, como actualizar a la última versión estable de PHP, aumentar la memoria RAM asignada a WordPress y optimización de la base de datos. Tareas nada recomendables para un principiante o alguien sin conocimientos técnicos en la gestión de un hosting.
Ni que decir tiene que para deshabilitar el cron de WordPress y crear uno desde el servidor se requiere ser un profesional en toda regla. Esto beneficia el rendimiento de la página pero no es imprescindible hacerlo.
Por último, eliminar plugins que consumen muchos recursos del servidor y añadir otros más livianos es algo que sí puede hacer un usuario con cierta experiencia. Ahora bien, configurar plugins de caché como WP-Rocket (y que todo funcione bien) tampoco es moco de pavo.
5. Corregir los enlaces rotos (15 – 180 minutos)
En toda página web hay cambios: se crean páginas, se eliminan otras, se cambia la URL, etc. Esto se acentúa si tienes un blog: se crean posts, se eliminan otras, se cambia el slug de uno para que posicione mejor…
Por tanto, con el tiempo, algunos de los enlaces internos que hay en tu web quedan desactualizados, ya que apuntan a una URL que ya no existe. Esto genera un error 404 (Page not found), lo que no le gusta nada al usuario ni a Google.
El caso es que no te das cuenta, no te enteras de ese error. Salvo que utilices alguna herramienta para detectar esos enlaces rotos. Puedes instalar un plugin de WordPress como Broken Link Checker o puedes utilizar una herramienta SEO como SemRush.
Es difícil establecer un tiempo promedio para estas tareas de mantenimiento web, ya que cada web es un mundo y factores como el número de URLs, la cantidad de cambios o la antigüedad marcan mucho la diferencia.
Tratando de cuantificar estas tareas de mantenimiento, diría que el promedio oscila entre los 60 y los 420 minutos, es decir, entre 1 y 7 horas mensuales.
Se podrían añadir otras tareas aquí como eliminar revisar comentarios, eliminar el spam u organizar tus categorías y etiquetas pero esas son tareas propias más de la administración que del mantenimiento de un sitio web.
Lo mismo ocurre con la optimización SEO, el diseño web o la creación de contenidos, que son tareas más propias de la implementación de una estrategia de marketing.
Si quieres ampliar tus conocimientos sobre el tema, te recomendamos este ebook gratuito: 17 tareas de mantenimiento WP.
Costes monetarios del mantenimiento web
Ahora es el turno de ver cuánto dinero cuesta hacer el mantenimiento web. Hay que tener en cuenta, que nos podemos encontrar con costes mensuales, anuales y opcionales.
1. Alojamiento web y dominio
Este es el primer gasto a afrontar. Y es que tu página web necesita un lugar en el que estar (alojamiento web o hosting) y una dirección en el que encontrarla (dominio).
Estos gastos suelen ser contratados en el mismo proveedor, aunque pueden contratarse por separado. Generalmente, el coste aproximado es de 100€ anuales.
NOTA: desde IdeandoAzul hemos llegado a un acuerdo con Raiola Networks para ofrecerte un 20% de descuento en sus planes de hosting compartido.
Puede ser inferior el primer año porque el proveedor hace una oferta para nuevos clientes y un poco superior si tu web consume muchos recursos o contratas un plan de hosting para varias páginas.
2. Mantenimiento técnico
Este apartado engloba los 5 pasos que hemos visto en los costes temporales del mantenimiento web:
- Copias de seguridad
- Actualizar el software
- Revisar la seguridad
- Optimizar el rendimiento
- Corregir los enlaces rotos
Como hemos visto, algunos pasos son relativamente sencillos y otros no lo son en absoluto. Además de eso, hay que tener en cuenta el tiempo de ejecución de los mismos.
Un profesional puede tardar entre 1 y 7 horas mensuales en una situación estándar, pudiendo duplicarse o triplicarse ese tiempo en caso de un problema grave.
Si tienes un negocio que funciona, lo más conveniente es delegar el servicio de mantenimiento web WordPress profesional.
Por un coste que parte desde 47€ mensuales, tendrás las espaldas cubiertas y la seguridad de que tu web está en buenas manos.
De esta forma, tú podrás centrarte en hacer crecer tu negocio.
3. Diseño web
Cuando tienes una página web, en ocasiones necesitas crear nuevas páginas porque lanzas nuevos productos o servicios. Para ello, puedes duplicar una página ya creada y cambiar el contenido o puedes contratar a un diseñador para que la diseñe de 0.
El diseño de una sola página es mucho más económico que el de toda la web, pero, obviamente, tiene un costo que oscila entre los 100€ y los 300€.
4. Contenidos
Los contenidos son parte importante de cualquier página web. Hace tiempo que los quieren matar, que les quitan importancia pero ellos cantan aquello de “pero sigo siendo el rey”.
El copywriting de la Home, Sobre mí y los Servicios es clave en el éxito de un proyecto, así como lo es que la propuesta de valor cubra una necesidad del cliente. Un servicio de copywriting puede oscilar entre los 100€ y los 1.000€, en función de la cantidad de páginas y textos a redactar.
La redacción de los posts es otra de las tareas de creación de contenidos que requiere los servicios de un profesional. Al principio, puedes hacerlo tú mismo para ganar visibilidad, conocer a tu audiencia y ahorrarte unos mangos.
Conforme tu negocio crece, la creación de contenidos deja de ser una prioridad en tu día a día y pasa a ser un servicio que delegar para seguir ganando visibilidad sin perder el foco de tu negocio, que es ejecutar tu servicio con excelencia.
La redacción de posts tiene un coste que varía entre 50€ y 150€ por pieza en función de la dificultad de la temática y la extensión del post. Obviamente, si contratas varias piezas mensuales, puedes obtener un mejor precio por unidad.
El email marketing es otro servicio que puedes delegar, aunque como es algo tan directo y personal con tus potenciales clientes, te recomiendo que lo hagas tú mismo.
5. SEO
El posicionamiento en buscador o SEO (Search Engine Optimization) es la disciplina que estudia cómo posicionar más alto en Google (y otros buscadores).
Este sector se ha profesionalizado exponencialmente en la última década, dado que la gran proliferación de actores en el mercado ha hecho que Google suba el nivel de exigencia para aparecer en los primeros lugares.
Hay servicios muy diversos, desde auditoría a consultoría, pasando por una campaña SEO. Si vamos a una consultoría que es el servicio más demandado, el precio puede oscilar entre los 200€ y los 800€ mensuales.
Si quieres mejorar el posicionamiento en buscadores de tu proyecto, haz clic en el enlace.
En resumen, el mantenimiento web básico comprende las cuestiones técnicas y tiene un coste mínimo de unos 50€ mensuales, que merece totalmente la pena.
A este coste, hay que sumar el servicio de hosting y dominio, que suele rondar los 10€ mensuales, haciendo un total de 60€ mensuales.
El resto de servicios son opcionales y están más relacionados con la administración de la página y el marketing digital que con el mantenimiento técnico.
Su precio parte desde los 100€ y puede llegar hasta los 1.000€ por servicio. Algunos de ellos son puntuales y otros recurrentes (pago mensual).
Cuándo contratar un mantenimiento web
Todo esto está muy bien, pero ¿cuándo me conviene contratar mantenimiento web?
Hay varias situaciones en las que deberías contratar un servicio mantenimiento web. En las 3 primeras, deberías contratar como mínimo el mantenimiento técnico, mientras que en las 2 últimas deberías complementarlo con mantenimiento más global que implique la creación de contenidos y el posicionamiento en buscadores.
Veamos las 5 situaciones en las que deberías delegar:
1. Desbordamiento de tareas
Cuando tu negocio empieza a prosperar, ya no llegas a todo. Tú solo no puedes ser tu administrativo, atención al cliente, vendedor, experto en redacción, copywriting, funnels de ventas, diseñador web y además vivir mejor que como empleado.
Una vez que ya tienes lista de espera para tus servicios, es hora de empezar a delegar. Empieza por los menos te gusta y por lo que más tiempo te lleva o más riesgo conlleva, como el mantenimiento técnico de tu web.
2. Problemas de seguridad
La seguridad web es una preocupación constante en el panorama digital actual. Si tu sitio web almacena datos confidenciales de los usuarios o procesa transacciones financieras, la seguridad debe ser una prioridad absoluta.
Además, los ataques de fuerza bruta, el malware o los accesos no autorizados a tu panel de control son una amenaza permanente para todo negocio online.
Contratar un servicio de mantenimiento web puede garantizar que tu sitio esté siempre protegido contra amenazas como malware, ataques de hackers y vulnerabilidades de seguridad.
3. Rendimiento lento o problemas técnicos
Los problemas técnicos, como tiempos de carga lentos, errores 404 y funcionalidades rotas, pueden afectar negativamente la experiencia del usuario y disminuir la visibilidad de tu sitio en los motores de búsqueda.
Un mantenimiento web regular puede identificar y solucionar estos problemas antes de que se conviertan en problemas mayores, manteniendo tu sitio web funcionando sin problemas y optimizando su rendimiento.
Si has notado una disminución en el rendimiento de tu sitio web, como tiempos de carga lentos o errores frecuentes, es probable que haya problemas técnicos que necesiten ser abordados.
4. Escalabilidad y crecimiento
A medida que tu negocio crece, es probable que necesites actualizar y expandir tu sitio web para satisfacer las demandas cambiantes de tu audiencia.
Un servicio de mantenimiento web puede ayudarte a escalar tu sitio de manera eficiente, asegurándote de que continúe cumpliendo con tus necesidades comerciales a medida que evolucionas y creces.
Si tu sitio web requiere actualizaciones frecuentes de contenido, como publicaciones de blog, productos o información de contacto, vas a necesitar delegar estas tareas.
5. Enfoque en tu negocio
Finalmente, contratar un servicio de mantenimiento web te brinda la tranquilidad de saber que tu sitio está en buenas manos. En lugar de preocuparte por las actualizaciones de software, las copias de seguridad y las posibles vulnerabilidades, puedes concentrarte en hacer crecer tu negocio y brindar valor a tus clientes.
En resumen, contratar un servicio de mantenimiento web es fundamental para garantizar que tu sitio funcione de manera óptima, segura y actualizada. Si has experimentado alguno de los problemas mencionados anteriormente, es hora de considerar seriamente invertir en el mantenimiento profesional de tu sitio web.
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Hasta aquí el post sobre cuánto cuesta mantener una página web. En él hemos visto qué es el mantenimiento web, cuáles son las tareas de marketing asociadas y qué coste tienen cada una de ellas.
Debes considerar que los valores son aproximados y han sido tomados teniendo en cuenta los valores de España. Si vives en otro país, pueden ser distintos.
Ahora cuéntame si sabías todas las tareas que conlleva el mantenimiento web, cuánto cuesta y si lo haces tú o estás planteándote subcontratarlo.