arquetipos de marca | Los 12 arquetipos de Jung

Seguro que ya has oído hablar de los arquetipos de marca y de su enorme utilidad a la hora de definir la identidad de tu negocio pero, ¿sabes qué son realmente arquetipos de marca y cómo integrarlos en tu estrategia de branding? 

Cada marca, al igual que cada persona, tiene su propia personalidad. Y, aunque hay tantas personalidades como seres humanos, hay una serie de patrones que se repiten y que nos permiten catalogar el comportamiento de cada uno de nosotros. 

Esto mismo sucede en el mundo del marketing donde, gracias a los arquetipos de marca, podemos identificar más fácilmente las características y atributos asociados a cada proyecto. 

Saber cuál es tu arquetipo de marca te ayudará a posicionarte en la mente de tu audiencia y a construir mensajes que conecten emocionalmente con ella. Y esta es una de las claves para desmarcarte de tu competencia y sobrevivir en un entorno saturado de servicios y productos.

Quizá haya más marcas que venden lo mismo que tú pero ninguna lo hará del mismo modo. ¿Por qué? Porque cada una tiene su propia identidad y proyecta unas sensaciones concretas.

¿Qué transmites con tu marca?  

¿Crees que te ven como un héroe? ¿O como un sabio capaz de aportar cualquier solución? Quizá crean que eres una persona corriente o alguien dispuesto a cuidar de su bienestar. 

De entrada, probablemente pensarás que eres una mezcla de todos estos perfiles, pero lo cierto es que cada uno de estos arquetipos de marca tiene sus propios matices y hay uno que predomina, sin lugar a dudas, en tu negocio.

Descubre qué es un arquetipo y sus ejemplos, y conoce las características de los 12 arquetipos de jung definidos por Carl Gustav Jung para saber dónde encaja tu proyecto.

¿Cuál es la esencia de tu negocio?

¿Qué son los arquetipos de marca?

Empecemos por el principio…

En psicología, un arquetipo es una especie de molde, modelo o patrón de conducta que permite identificar formas de ser específicas. Es como un estándar que ayuda a organizar y estructurar una realidad mucho más compleja. 

En este sentido, los arquetipos son construcciones que permiten comprender los sentimientos humanos. De ahí, que los arquetipos en marketing sean tremendamente útiles para establecer relaciones emocionales con tu audiencia. 

El psiquiatra Carl Gustav Jung fue el primero en introducir este concepto en el ámbito de la psicología. Sin embargo, la relación entre arquetipos y marca es cosa de Carol S. Pearson y Margaret Mark que, en El héroe y el fuera de la ley, resaltaron su enorme poder para que las marcas generen conexiones potentes y reales con sus consumidores. 

¿Cómo, si no, vas a conseguir estar presente en su mente para que te recuerden? 

Está claro que trabajar tu identidad de marca y los valores que transmites a través de tu logotipo, tus colores corporativos y tu página web te ayudará a dejar de ser invisible y destacar en Internet.  

Beneficios de utilizar los arquetipos de marca con éxito:

• Diferenciarte de tus competidores de un modo natural y genuino.
• Construir mensajes e historias que despierten las emociones que quieres transmitir. 
• Estrechar lazos con tus consumidores y potenciales clientes.
• Humanizar tu marca para conectar a un nivel mucho más profundo con ellos.
• Llegar con más facilidad a tu cliente ideal. 
• Mejorar el posicionamiento y la imagen que tienen de ti y de tu negocio. 

Y, con todo ello, aumentas las probabilidades de ser recordado por tu audiencia. Y no de cualquier manera, sino justo como quieres que te vean.

¿Cuántos arquetipos hay según Jung? 

Jung distingue 12 arquetipos de personalidad. 12 patrones o modelos que representan las motivaciones básicas del ser humano y que reflejan una personalidad concreta:

1. El Inocente.
2. El Sabio.
3. El Héroe.
4. El Forajido.
5. El Explorador.
6. El Mago.
7. La Persona Corriente.
8. El Amante.
9. El Bufón.
10. El Cuidador.
11. El Gobernante.
12. El Creador.

Cada uno de estos arquetipos recoge los deseos, los valores, los rasgos de personalidad y las creencias más significativas para aquellos que se identifican con él.  

Y, del mismo modo, hay marcas que responden a cada uno de estos patrones para difundir su mensaje y posicionarse en nuestras mentes como tal. 

Veamos las características principales de estos 12 arquetipos de marca y algunos ejemplos para que entiendas mejor cómo pueden serte útiles a la hora de definir la personalidad de tu negocio.  

¿Cuál eres o quieres ser?

¿Cuáles son los 12 arquetipos de marca?

1. El Inocente

• Lema: «Hakuna matata».
• Deseo: ayudar a alcanzar la felicidad, dejando a un lado los problemas, las preocupaciones y las complicaciones del día a día. 
• Rasgos principales: son marcas inspiradoras e idealistas, construidas sobre la sencillez y la pureza propias de la infancia.
• Mensajes: evocan la felicidad, la ilusión y los sueños para despertar una actitud vitalista y generar buen rollo.
• Valores: transmiten optimismo, inocencia, simplicidad y positivismo. 
• Promesa: bienestar y felicidad.
• Ejemplos: Disney, Coca-Cola, McDonalds, Scottex, Dove, Haribo. 

2. El Sabio

• Lema: «Saber nos hace libres». 
• Deseo: expandir conocimiento y fomentar el aprendizaje. 
• Rasgos principales: son marcas que buscan posicionarse como fuentes de información fiables y de referencia. 
• Mensajes: aluden a la actualidad, a los cambios y a las últimas tendencias para incitar al aprendizaje y al uso de nuevas herramientas que nos hacen la vida más fácil, cómoda y agradable. 
• Valores: transmiten sabiduría, conocimiento, verdad y responsabilidad. 
• Promesa: experiencia, información e innovación.  
• Ejemplos: Google, HP, Philips, TEDx, CNN.

3. El Héroe

• Lema: «Impossible is nothing».
• Deseo: llenar el mundo de personas comprometidas, motivadas y dispuestas a alcanzar el éxito a través de sus acciones. 
• Rasgos principales: son marcas a las que les gusta mostrar su valía mediante actos heroicos e historias de superación personal. 
• Mensajes: orientados a motivar y hacer extensible la idea de que, con trabajo y constancia, todo es posible.
• Valores: transmiten determinación, esfuerzo, valentía, motivación y triunfo.  
• Promesa: soluciones reales para pasar a la acción y lograr tus objetivos. 
• Ejemplos: Nike, Duracell, Adidas, Hummer, GoPro. 

4. El Forajido

• Lema: «Las reglas están para romperlas».
• Deseo: romper con lo establecido y ofrecer alternativas a las corrientes mayoritarias. 
• Rasgos principales: son marcas radicales e independientes que cuestionan el statu quo y muestran una actitud disruptiva y revolucionaria ante el mundo, alejada de  convencionalismos sociales.
• Mensajes: dirigidos, en su mayoría, a tribus urbanas y a aquellos que se sienten distintos para invitarles a sacar su lado más puro y salvaje. 
• Valores: transmiten rebeldía, desafío y libertad.  
• Promesa: pertenencia, identidad y diferenciación. 
• Ejemplos: Desigual, Diesel, Harley Davidson. 

5. El Explorador

• Lema: «La vida comienza donde el miedo termina».  
• Deseo: ofrecer nuevos retos y experiencias para escapar del aburrimiento y la rutina.   
• Rasgos principales: las marcas que responden al arquetipo explorador pretenden ayudar a descubrir el mundo desde una perspectiva más auténtica y aventurera. 
• Mensajes: inspiran deseo de libertad y animan a la reinvención. 
• Valores: transmiten autenticidad, autonomía, atrevimiento e inconformismo. 
• Promesa: vivir sensaciones nuevas y emocionantes. 
• Ejemplos: The North Face, Red Bull, Jeep, Voll Damm, Amazon, Levi’s, Land Rover. 

6. El Mago

• Lema: «Quien tiene magia no necesita trucos». 
• Deseo: crear algo especial y transformar lo ordinario en extraordinario. 
• Rasgos principales: las marcas arquetipo mago son carismáticas, visionarias e inspiradoras, y creen fuertemente en su misión y su poder para cambiar las cosas.
• Mensajes: suscitan cambio y transformación, la ilusión de que todo es posible. 
• Valores: transmiten imaginación, innovación, creatividad e ilusión.  
• Promesa: hacer que las cosas, simplemente, ocurran. 
• Ejemplos: Apple, Absolut Vodka, Intel, Axe. 

7. La Persona Corriente

• Lema: «Debajo de la piel, todos somos iguales». 
• Deseo: integrarse en la sociedad, en la vida cotidiana de las personas. 
• Rasgos principales: son marcas con la fuerte creencia de que todos somos iguales y, por eso, buscan encajar, pertenecer y ser parte del conjunto de la sociedad.  
• Mensajes: comunican de tú a tú, sin ostentaciones, con el objetivo de conectar a través de la empatía y la sencillez. 
• Valores: transmiten realismo, sentido común, igualdad, confianza, humildad y ética.
• Promesa: soluciones prácticas y accesibles para todos. 
• Ejemplos: Ikea, Ebay, Oral-B, Braun, Tampax, Dove. 

8. El Amante

• Lema: «Es un placer coincidir en esta vida». 
• Deseo: seducir, crear atracción y deseo incontrolado. 
• Rasgos principales: son marcas pasionales y seductoras, muy conscientes del efecto que producen en sus consumidores. 
• Mensajes: buscan despertar el deseo principalmente a través de imágenes y detalles que explosionan en la mente del consumidor hasta hacerles salivar.  
• Valores: transmiten pasión, intimidad, gratitud, merecimiento y sofisticación. 
• Promesa: experimentar el placer. 
• Ejemplos: Lindt, Nespresso, Martini, Magnum, Häagen-Dazs, Dior, L’Oréal, Chanel. 

9. El Bufón

• Lema: «Carpe díem». 
• Deseo: divertir y mostrar el lado bueno de las cosas.  
• Rasgos principales: son marcas cómicas y divertidas que buscan entretener e invitan a vivir el momento. 
• Mensajes: creados con un tono desenfadado que evoca el humor y la espontaneidad para arrancar una sonrisa.  
• Valores: transmiten frescura, optimismo, originalidad y buen humor. 
• Promesa: vivir con alegría, felicidad y despreocupación cada instante. 
• Ejemplos: M&M’s, Oreo, Donettes, Fanta, 7Up. 

10. El Cuidador

• Lema: «Amarás al prójimo como a ti mismo». 
• Deseo: proteger y ayudar a los demás. 
• Rasgos principales: las marcas que responden al cuidador arquetipo ponen el foco en las personas y en sus necesidades para posicionarse en su mente como la mejor solución a sus problemas. 
• Mensajes: expresan abiertamente su deseo de proteger e inspiran tranquilidad, seguridad y confianza a través de mensajes que refuerzan su entrega y sacrificio por y para los demás.  
• Valores: transmiten cercanía, generosidad, altruismo, atención y bienestar.
• Promesa: sentirte a salvo, cuidado y protegido. 
• Ejemplos: Nivea, Danone, Nestlé, Johnson & Johnson, Sanex, Mapfre, Médicos Sin Fronteras. 

11. El Gobernante

• Lema: «Tú tienes el poder de transformar tu vida». 
• Deseo: crear una comunidad exclusiva a la altura de la calidad de sus productos y servicios. 
• Rasgos principales: son marcas autoritarias y elitistas que ansían el liderazgo por encima de todo y quieren tener el control para dictar sus propias reglas.
• Mensajes: centrados en realzar su extraordinario valor para proyectar una percepción de calidad superior y despertar el interés por formar parte de ese grupo de elegidos.   
• Valores: trasmiten autoridad, sensación de poder, estatus y prestigio.
• Promesa: estabilidad, seguridad y exclusividad. 
• Ejemplos: Mercedes-Benz, Rolex, Microsoft, American Express. 

12. El Creador

• Lema: «Si puedes soñarlo, puedes hacerlo». 
• Deseo: crear productos de gran valor que perduren en el tiempo.  
• Rasgos principales: son marcas ingeniosas, creativas, con grandes dotes artísticas, que buscan ir un paso por delante de tu imaginación.  
• Mensajes: invitan a desarrollar tu propia creatividad a través de sus productos.
• Valores: trasmiten visión, innovación, fantasía, diseño y perfeccionismo. 
• Promesa: inspiración e ingenio.  
• Ejemplos: Lego, Adobe, Sony, Swatch.  

¿Cómo explotar tu arquetipo de marca en tu estrategia de branding?

¿Qué? ¿Te identificas con alguno de estos arquetipos de marca?

Analiza cuál es tu misión, tu propuesta de valor y qué sentimientos quieres transmitir a tu audiencia para construir tu arquetipo de marca. 

Trabajar tu estrategia de branding desde esa perspectiva te ayudará a mejorar la visión que tu audiencia tiene de tu negocio y a posicionar tu marca en su mente. De este modo (y combinado con el marketing emocional), conseguirás establecer conexiones fuertes y duraderas con aquellas personas afines a ti. 

Tus clientes necesitan ver y conocer tu esencia para saber qué pueden esperar de ti y qué puedes aportarles más allá de tus productos y servicios. Pues también buscan experiencias y sentirse parte de algo más grande.  

No quieren mensajes convencionales ni superficiales. Quieren saber qué se esconde realmente detrás de tu negocio. 

Por eso, muéstrate tal y como eres, y hazles saber qué papel quieres desempeñar en su vida. 

¿El cuidador? ¿El mago? ¿La persona corriente? ¿El sabio? ¿El héroe?

Eso ya depende de ti, del tipo de público al que te diriges y de lo que ofreces.   

Ha llegado el momento de definir tu arquetipo de marca o de Jung, no puede faltar en tu estrategia de Branding.

Pero, si no sabes cómo encarnar y transmitir todos esos valores a través de tu identidad corporativa y tu página web, podemos ayudarte a crear una imagen potente acorde a la esencia y la personalidad de tu negocio.

¿Cómo?

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